Entorno de desarrollo
IVR Respuesta de voz interactiva
Es un sistema de respuesta interactiva, orientado a entregar y/o capturar información automatizada a través del teléfono permitiendo el acceso a los servicios de información y operaciones autorizadas.
La principal ventaja es su disponibilidad las 24 horas del día.
El producto surge para cubrir una necesidad concreta dentro del sector de las Telecomunicaciones: Gestionar el aumento de la complejidad de las tareas implicadas en el desarrollo de aplicaciones de voz a través de la optimización de los procesos de diseño y despliegue de dichas aplicaciones.
Nimvox revoluciona el mercado a través de una solución con un enfoque innovador
- Completamente integrada e independiente de cualquier plataforma IVR del mercado.
- De forma ágil y sencilla permite acometer y coordinar el diseño, documentación, simulación, generación y despliegue de aplicaciones de voz.
- Dibuja el flujo de diálogo del sistema en el diseñador visual.
- Define las locuciones y son escuchadas mediante sintesis de voz hasta que estén perfectamente ajustadas.
Envía una propuesta al cliente, el cuál podrá escuchar y simular la interacción con el sistema. Tras la aceptación del diseño se puede generar el listado de locuciones para el estudio de grabación y toda la documentación asociada al proyecto, documentación técnica, planes de pruebas etc.
Una interfaz sencilla y personalizable
Entorno gráfico de programación, personalizable con ventanas que se ocultan cuando no son utilizadas. Más limpio, con una mayor integración y funcionalidad de todos los elementos necesarios en el desarrollo de este tipo de aplicaciones.